Cikk
olvasás: 1 perc
Budapest BI Forum előadás
MOL-csoport fogyasztói szolgáltatásai: evolúció egy világszínvonalú adatvezérelt működés és kultúra felé

A teltházas Budapest BI Forum konferencián adott elő kollégánk, Havasi Andor adattárház kompetenciaközpont-igazgató és ügyfelünk, Mag István, Digitalizáció a Fogyasztói Szolgáltatásokban Vezető a MOL Nyrt. képviseletében. A MOL-csoport fogyasztói szolgáltatásainak digitális átalakítása két évvel ezelőtt kezdődött. Míg az átalakulás többnyire a ügyfeleik köré koncentrálódik, a közös munka során az egyik célunk az volt, hogy a MOL működését teljeskörűen adatközpontúvá alakítsuk. 2018 eleje óta nagy előrelépést tettünk, előadásunk keretében a résztvevők betekintést nyerhettek az eddig elért eredményeinkbe, valamint a jövőbeni állapotra, amelyet elérni szeretnénk.
A szerzőről

Havasi Andor 2007-től a Stratis vezető szakértőjeként részt vett számos informatikai rendszer bevezetési projektben, valamint IT szervezet és folyamat kialakítási feladatokkal foglalkozott. Ezt követően tevékenysége elsősorban a Stratis olyan megoldásszállítási projektjeinek menedzsmentjére koncentrálódott, mint a HungaroControl pénzügyi, kontrolling, HR és műszaki adattárház bevezetése, illetve a MOL kiskereskedelmi adattárházának létrehozása. 2020-tól több éven keresztül támogatta a Stratis munkáját BI projektek szakmai tervezésével, felügyeletével és projektvezetéssel, mígnem az adatmenedzsment terület vezetéséért és továbbfejlesztéséért felelős igazgatójává vált.