2010
Tükröm, tükröm, mondd meg nékem… - 2010/06 (IT-Business)
Mi a különbség a coach és a tanácsadó között? Mit várjon el tőlük a felsővezető? Az IT-Business aktuális klubeseményének témája e két mesterség összehasonlítása, illetve hazai helyzete, elterjedtsége volt. Partnerünk, Papp László szerint a legfőbb különbség abban áll, hogy míg a coach rávezeti menedzser megbízóját, hogyan lehet kiváló adott vezetői tevékenység gyakorlásában, addig a tanácsadó nemcsak hogy jól el tudja magyarázni, mi a teendő, hanem a feladatot akár a megbízó helyett is el tudja végezni.
Az üzletet kell lesniük az informatikai vezetőknek - 2010/05 (Bitport, Figyelő Trend)
A Figyelő és a Bitport megbízásából a Bell Research felmérést készített a hazai IT- és az üzleti vezetők előtt álló legfontosabb kihívásokról. Az eredményeket a Gartner Group hasonló, nemzetközi vizsgálatának eredményével is összehasonlították. A felmérések kapcsán vezető partnerünk, Nagy Zsolt a CIO-k szerepének változását elemezte. Véleménye szerint az elmúlt évtizedben, az IT kihelyezés erősödésével az informatikai vezetők szervezési, beszerzői képességei váltak hangsúlyossá. A cloud computing erősödésével a CIO-k fő feladata már az lesz, hogy szolgáltatásportfóliókat legyenek képesek menedzselni.
Termékek portfólióban - 2010/05 (IT-Business)
Hazánkban a termékportfólió-menedzsment alkalmazása kevésbé elterjedt, holott éppen a jelenlegi üzleti környezetben lenne különösen fontos, mely termék fejlesztésére, piacra vitelére allokáljuk szűkös erőforrásainkat. Vezető partnerünk, Nagy Zsolt a nemrégiben megrendezett IT-Business Confessions konferencián a tanácsadói kerekasztal tagjaként beszélgetett a termékportfólió-menedzsmentről. Ebben a cikkben további gondolatait ismerteti a módszer gyakorlati alkalmazásáról. Áthidalni a sikertelenséget - 2010/05 (IT-Business)
Informatika és stratégia? - 2010/04 (IT-Business)
A Bell Research nemrégiben publikált tanulmányában elemezte az üzleti felsővezetők IT vezetőkkel szembeni elvárásait. Fontossági sorrendben az IT-re fordított kiadások csökkentésének igényét megelőzi az IT stratégia üzleti stratégiával való összehangolásának szempontja. Vezető partnerünk, Nagy Zsolt szerint az informatikai vezetői munka e téren akkor lesz eredményes, ha sikerül megtalálni a jó arányokat a belső üzleti szervezetek által meghatározott elvárások, a pénzügyi mértékek szerinti gazdaságossági szempontok, valamint a saját IT szakmai szempontok között.
Dobozos vagy távoli szoftver? - 2010/03 (IT-Business)
Ne vedd meg, béreld! - 2010/02 (Figyelő)
A Gartner CIO-k körében évente végzett felmérése szerint az elmúlt évtizeden belül tavaly kényszerültek a döntéshozók a legátfogóbb IT költségcsökkentésre. Ebben a helyzetben a vezető informatikai szállítók akvizíciókkal illetve partneri együttműködésekkel igyekeztek erősíteni pozícióikat. A Figyelő cikkében Király István, a Magyar Telekom T-Systems marketingigazgatója és partnerünk, Papp László mondják el véleményüket a piaci koncentráció felhasználók által realizálható előnyeiről. (A teljes cikk Figyelő előfizetők számára érhető el.)
Blog az üzletben, üzlet a blogban - 2010/02 (IT-Business)
Az IT-Business címlapsztorija az üzleti világban fiatalnak számító kommunikációs csatornát, az üzleti blogolást veszi górcső alá. A cikkből kiderül, hogy mindenképpen szükséges a blog céljának, üzenetének, célcsoportjának alapos átgondolása, valamint a vállalati kommunikációs arzenál egészébe való beillesztése. Partnerünk, Papp László véleménye szerint a vállalati blogírásnak nincsenek olyan receptjei, melyek egyértelmű, gyors sikerhez vezetnek, ezért legfontosabb a kitartás: ha elsőre nem is tudunk ráérezni az olvasóközönség ízlésére, a második-harmadik próbálkozás általában sokkal jobban sikerül.
Törékeny jégen, verőfényben - 2010/02 (IT-Business)
2010 sok tekintetben a tavalyinál napfényesebb esztendőnek ígérkezik a gazdaság egészének és benne a vállalati IT költések alakulásának szempontjából egyaránt. Ám a pozitívabb kilátásokat csak azok a szervezetek tudják majd valódi eredményekké konvertálni, akik készek erőiket a tervezés, innováció és humán kiválóság területére fókuszálni. Az IT-Business cikkében vezető partnerünk, Nagy Zsolt a fentiek mellett rávilágított az IT megváltozott igénybevételi módjára (cloud computing, SaaS), mely maga után vonja az informatikába való beruházás alapvető változását is.
2009
Megoldandó kérdések - 2009/12 (IT-Business Anno 2009)
A 2009-es évet áthatotta a válsághangulat, melyben a vállalatok többsége a költségcsökkentés kézenfekvő eszközéhez nyúlt. Voltak azonban olyan gazdasági szereplők is, akik racionálisabb költés mellett erőiket arra fordították, hogy érdemi reorganizációval, illetve új igényeket kielégítő termékekkel, szolgáltatásokkal menjenek elébe a jövőnek. Vezető partnerünk, Nagy Zsolt az IT-Business évértékelő kiadványában elmondja, hogy a Stratis milyen válságreakciókat tapasztalt és milyen javaslatokat tesz az egyes ágazatok szereplői számára.
A tanácsadó és a svindler - 2009/11 (IT-Business)
Az IT-Business vezércikkében tanácsadó cégek vezetőit kérdezte meg az etikus tanácsadási szakma fő ismérveiről. Ennek tisztázása azért fontos, mert szinte bármilyen cég állíthatja magáról, hogy tanácsadással foglalkozik. A Stratis partnere, Juhász Miklós elmondta, hogy a valóban az ügyfél érdekeit szolgálni kívánó tanácsadó milyen munkamódszerekkel dolgozik: többek között segíti megbízója döntését az alternatívák teljeskörű felsorolásával, azok részletes elemzésekor figyelme minden fontos szempontra kiterjed, végül indokolja és rangsorolja a lehetőségeket.
Beszerzések: szűrni vagy szórni - 2009/10 (IT-Business)
Minden nagy szervezetben, legyen akár a nagyvállalati, akár a kormányzati szférába tartozó, igen komplex feladat a beszerzés megfelelő kezelése. Vezető partnerünk, Nagy Zsolt a tanácsadói szakma képviseletében elmondta, hogy milyen az arany középutat jelentő megoldás, mely amellett, hogy a korrupció ellen hat, nem túlbürokratizált, túlformalizált és nem zárja ki a humán faktor, az egyéni értékelés szerepét.
Sorszám helyett e-ügyintézés - 2009/09 (IT-Business)
A hazai közigazgatási informatika fejlődéséről készült átfogó cikkben Kósa Lajos debreceni polgármester és Kovách Balázs, a Hegyvidéki önkormányzat informatikai referense osztják meg személyes tapasztalataikat az állampolgári ügyintézés kényelmét segítő megoldásokról és ezek bevezetésének kérdéseiről. Géró Péter, a cikkben megszólaltatott szakértő partnerünk kiemelte az önkormányzati IT irányítási struktúra átalakításának fontosságát is, hisz ezáltal jóval hatékonyabb működés elérhető el.
Outsourcing: alacsonyabb költség kisebb kockázattal - 2009/08 (Számítástechnika)
Az idei évben szinte nincs olyan szervezet, amely ne lett volna kénytelen csökkenteni informatikai büdzséjét a gazdasági válság következtében. Az informatikai költségvetések visszafogása ellenére az IT-outsourcing piac várhatóan mégis bővülni fog, mivel az üzleti döntéshozók egyre kevésbé félnek attól, hogy az informatika kiszervezésével kisebb kontrollt gyakorolhatnának üzleti folyamataik felett. Sourcing üzletágvezetőnk, Kontra József a hazai IT kihelyezési piac aktuális helyzetét értékeli.
Vissza a gyökerekhez - 2009/06 (IT-Business)
Egészen más feladat egy céget adott szinten működtetni, mint minőségileg és mennyiségileg jelentős mértékben fejleszteni. Vannak olyan beállítottságú szakemberek, akik előbb-utóbb a cégépítés specialistáivá válnak. Új vezető partnerünket, Nagy Zsoltot az IT-Business kérdezte meg Stratis-hoz való csatlakozásának okairól.
Nagyvállalati válságreakciók - 2009/04 (HVG)
A válság által kikényszerített általános költségcsökkentés közepette sem állíthatják le a cégek informatikai fejlesztéseiket. Tanulságos, hogy ebben a helyzetben a nagyvállalatok miként próbálják megőrizni versenyképességüket. Vezető partnerünk, Béndek Péter néhány egyszerű, könnyen megtehető intézkedést mutat be, melyek az IT fejlesztések stratégiai szempontjait nem csorbítják.
Megvágott IT költségvetés: felkészülni a legrosszabbra - 2009/03 (Számítástechnika)
Nyugodt időkben a legtöbb vállalat stratégiai ügyekben kér tanácsadói segítséget, a jelenlegi helyzetben azonban nem erre van szükség. Sok cég kapcsolt mostanában „túlélő módba” vagy kerülhet a közeli hónapokban ilyen helyzetbe. Igazgatónk, Radnóti Tibor rámutat, hogy ilyen körülmények között a rövid távra szóló, taktikai tanácsadás kerül előtérbe.
IT portfoliómenedzsment válság idején - 2009/02 (Számítástechnika)
A jelenlegi gazdasági helyzetben sok vállalat kényszerül arra, hogy informatikai költségvetéséből is visszavegyen. Partnerünk Papp László elmondja, hogy az IT portfólió tudatos kezelésével a meglévő informatikai eszközparkot költséghatékonnyá lehet tenni, és megalapozottan eldönthető az is, hogy mely beruházásokra érdemes fordítani a megmaradt forrásokat.
Megtakarítás, te drága - 2009/02 (Figyelő)
Áttörés várható a nagyfelbontású videokonferencia-rendszerek terén, amelyek magas áruk ellenére is megtérülhetnek a nagyobb cégeknél. A Figyelő Info-Tech rovata a profi videokonferenciákat teszi mérlegre, megszólaltatva szakértőket is - köztük vezető partnerünket, Béndek Pétert.
Lehetőségek válság idején - 2009/01 (Számítástechnika)
2009-ben a globális gazdasági válság egyértelműen rányomja majd bélyegét a hazai vállalatok működésére és informatikai prioritásaira is. Partnerünk, Bíró Zoltán év eleji összefoglalójában elmondja, hogy bár valamennyi iparágat érinti a krízis, de lényegesen különböző mértékben; tudatos kockázatmenedzsmenttel a veszélyforrásokat üzleti lehetőséggé alakíthatják a cégek.
2008
Válság, informatika - 2008/12 (IT-Business Anno 2008)
Válsághelyzetben segíthet az informatika a kilábalásban, de még jobb, ha mindehhez versenyképes üzleti környezetet is teremtünk. Partnerünk, Béndek Péter kiemeli, hogy ha a válság mély, akkor a működőképesség határán ingadozó rendszerek összeomlanak, s ilyenkor forradalmian új dolgokra van szükség, ezek pedig IT nélkül nem hozhatók létre. Másrészt, az informatika, optimalizáló tulajdonsága révén, segít csökkenteni a költségeket, majd, miután a letargiából ébredező vezetők már messzebbre kezdenek tekinteni, közreműködhet a hatékonyság növelésében is. Ez utóbbi esetben nem pusztán technológiára kell gondolni, hanem akár az informatikai szervezés tudományának alkalmazásáról az üzlet területére is. Azoknak a cégeknek a megerősödését is szolgálja az IT, amelyek stabil gazdálkodást folytattak; amelyek pedig kockáztattak, fokozott mértékben kapnak az informatika mentőöve felé.
IT mint profitcentrum: csak óvatosan! - 2008/11 (Számítástechnika)
A profitorientált működést a hazai körülmények között a vállalatok hajlamosak úgy értelmezni, hogy "valaki sokat akar keresni rajtuk"; pedig bizonyos esetekben reális alternatíva lehet, hogy az IT tevékenységet profitcentrumként kezelje a vállalat. A megszólaltatott szakértők - köztük partnerünk, Papp László - szerint leginkább az üzemeltetést lehet elvinni profitorientált irányba, azonban az IT profitcentrumként való működtetésével kapcsolatos csapdákra is felhívták a figyelmet.
A felsővezetés és a nagy informatikai projektek lélektana - 2008/10 (Számítástechnika)
A nagy projektek sajátos működése miatt kis lépésekben akár éveket is csúszhat egy-egy nagy feladat elvégzése. Igazgatónk, Kiri Róbert rámutat, hogy amennyiben tisztában vagyunk a felsővezetés és a projekttagok lélektanával, nagyon sok időt megtakaríthatunk és csökkenthető a bukás kockázata is.
Betörési tesztek feketén-fehéren - 2008/09 (Számítástechnika)
Kovács Zsombor tanácsadónk a biztonsági audittal kapcsolatos megrendelői és tanácsadói feladatokról beszélve elmondta, hogy ahhoz, hogy egy IT-biztonsági audit eredményes és hatékony legyen, a megrendelőnek is aktívan részt kell vennie benne az elejétől fogva. Minden betörési teszt a felszínre hoz olyan problémákat is, amelyek minimális ráfordítással, rövid idő alatt orvosolhatók, és jelentősen csökkenthetik a biztonsági fenyegetettséget.
Érlelődő banki fejlesztések - 2008/09 (Számítástechnika)
Tapasztalataik alapján a CMMI (Capability Maturity Model Integration) modellt tartják legjobban használhatónak a pénzintézeti szektor IT fejlesztési projektjeiben tanácsadóink, Glász Róbert és Kállay Viktória. A Számítástechnika cikkéből az is kiderül, hogy a bankok és biztosítók milyen konkrét intézkedésekkel tudják az IT fejlesztési életciklus során felmerülő kockázatokat legjobban kezelni.
Az informatikának üzleti értéket kell teremtenie - 2008/07 (Számítástechnika)
Az üzleti folyamatok átalakítása, javítása során nem mindegy, hogy milyen IT-fejlesztések indulnak a vállalatnál. Vezető tanácsadónk, Végh István rámutat, hogy a fejlesztéseket nem elég a várható hatékonyságnövekedéssel indokolni; csak az a beruházás indokolt, amely által egyértelműen kimutatható generált üzleti eredmény - és nem csupán papíron.
Az üzleti információk védelme - 2008/05 (Számítástechnika)
Az üzleti információk védelme nem kezelhető kizárólag informatikai problémaként, ez nem csak technológiai kérdés. Szükséges még emellett az üzleti folyamatok adatkezelési gyakorlatának biztonságossá tétele is - magyarázza vezető tanácsadónk, Tim Zoltán.
Macskákat terelő juhász - 2008/05 (Számítástechnika)
Sok teóriából próbálták már levezetni az agilis projektmenedzsment szabályrendszerét, de a gyakorlatban még egyik megközelítés sem vezetett el a tökéletes megoldáshoz - állítja igazgatónk, Török Péter, aki a cikkben életszerű példákon keresztül hasonlítja össze a klasszikus és az agilis projektmenedzsmentet.
Az ITIL az államigazgatásban - 2008/04 (IT-Business)
A közszolgáltatások minőségének javítása érdekében az informatikai megoldások szerepének jelentős növelésére, ezen belül a belső támogató folyamatok és informatikai rendszerek ügyfélfókuszú fejlesztésére és költséghatékony üzemeltetésére van szükség. Hasonlóan az üzleti szférához, az ITIL-nek komoly létjogosultsága van az államigazgatásban is – nyilatkozta az IT-Business kérdésére partnerünk, Géró Péter.
Modernizáció: Mozgalom - 2008/04 (IT-Business)
A Gartner nemrégiben közétett elemzése szerint világszinten hamarosan hullámként fog elindulni az informatikai rendszerek modernizációja. Fő okként az agilitás hiányát, a nagyobb integráltságra való igényt, az eszközök fokozott avulását és a szakértelem válságát említik. Partnerünk, Béndek Péter a nemzetközi elemzés tükrében mutatja be a hazánkra jellemző helyzetet és teendőket.
Az IT portfólió kezelése - 2008/03 (Számítástechnika)
Az IT portfóliómenedzsment nem "csodafegyver": önmagában nem oldja meg a vállalati informatikával kapcsolatos problémákat, és ellenkezőleg, alkalmazása nélkül sem omlik össze a vállalati IT, de lehetővé teszi a hatékonyabb működést. Partnerünk, Papp László bemutatja, hogyan kezdjen hozzá az IT vezető különböző területek (projektek, alkalmazások, infrastruktúra) portfoliókezelésének egységessé tételéhez.
Informatika az üzleti célok szolgálatában - 2008/02 (Számítástechnika)
A hazai cégvezetők sok esetben még mindig nem ismerik fel az IT-kormányzás valódi hasznát, pedig mindössze arról van szó, hogy a vállalatnak olyan formális folyamatokat kell kialakítania, amelyekben az IT és az üzleti oldal rendszeresen kommunikálhat egymással. Igazgató tanácsadónk, Kovács Balázs szerint kis befektetéssel busásan megtérülhet az IT-kormányzási modell kialakítása.
El lehet igazodni a szabályozások útvesztőjében - 2008/01 (Számítástechnika)
A legtöbb iparágra számos szabályrendszer vonatkozik, amely hatással van az informatikai szervezetre, illetve működésre is. A helyzetet tovább nehezíti, hogy a különböző követelményrendszerek szerkezete, logikája is eltérő. Vezető tanácsadónk, Tim Zoltán szerint a megfelelőséget az üzleti kockázatkezeléssel összefüggésben célszerű kialakítani (nemzetközi példák is ezt mutatják), mivel végeredményben ma már minden tevékenységet vissza kell tudni vezetni az üzleti kockázatokra, illetve célokra.
Sok a lehetséges buktató - 2008/01 (Számítástechnika)
Az informatikai kiszervezések egyik legtöbb buktatóval járó szakasza az átalakítási projektek végrehajtása, részben mivel a projektek teljes megtervezése csak a szerződéskötést követően, a szolgáltatások átvétele után képzelhető el. Emellett a vállalatok általában ahhoz vannak szokva, hogy egyidejűleg egy-egy nagyobb projektre kell koncentrálniuk, míg kihelyezéskor egyszerre sok, egymásra épülő projektet kell jól menedzselni. Vezető tanácsadónk, Berky Szabolcs bemutatja azokat a fő kritikus pontokat, és kezelési módszereiket, melyeket mindenképpen érdemes a megrendelőnek figyelemmel kísérnie és követnie.
Gyorsítási verseny - 2008/01 (HVG)
Mezei Ferenc, akadémikus szerint kivételes történelmi lehetőség az Európai Neutronkutató Központ (European Spallation Source, ESS) reménybeli magyarországi megvalósulása. Debrecen mellett a svédországi Lund és a spanyolországi Bilbao pályázik a feladat megvalósítására. A beruházás gazdaságosságát vizsgáló első megtérülési hatástanulmányt cégünk készítette; a jelenleg folyó pályázatírási feladatban is részt veszünk.
2007
Magasabb üzleti érték - 2007/12 (IT-Business, Anno 2007)
Vezető partnerünk, Juhász Miklós 2007-es évértékelésében és előretekintésében kiemelte, hogy a globalizált IT piacon hazánknak több értékes lehetőséget sikerült megszereznie az idetelepülő szolgáltatóközpontok formájában. Ugyanakkor tudatosabban kellene azt a stratégiai utat megválasztanunk, mely biztosíthatná, hogy a mellettünk voksoló piaci szereplők tartósan nálunk is maradjanak, hiszen állandó a verseny az adófizető vállalatokért az országok, kontinensek között.
Vezető partnerünk, Juhász Miklós 2007-es évértékelésében és előretekintésében kiemelte, hogy a globalizált IT piacon hazánknak több értékes lehetőséget sikerült megszereznie az idetelepülő szolgáltatóközpontok formájában. Ugyanakkor tudatosabban kellene azt a stratégiai utat megválasztanunk, mely biztosíthatná, hogy a mellettünk voksoló piaci szereplők tartósan nálunk is maradjanak, hiszen állandó a verseny az adófizető vállalatokért az országok, kontinensek között.
Magyar IT piac 2008-ban: túl a mélyponton - 2007/12 (Számítástechnika, Trendek 2007)
A hazai IT piac egyik jövőre nézve is meghatározó eseményének tekinthető, hogy a legnagyobb távközlési és pénzügyi vállalatok felismerték: alaprendszereik életciklusuk végére értek és 2008 során projektet kell indítaniuk ezek cseréjére. Béndek Péter, partnerünk szerint az államigazgatás a versenyszféráéhoz képest egészen más problémával küzd: központilag meghatározott, a kormányzat egészére érvényes egységes állami informatikai stratégiára és felelős szervezetre lenne szükség annak érdekében, hogy a közigazgatás korszerűsítésére irányuló fejlesztések hatékonyak, összhangban levők legyenek.
A hazai IT piac egyik jövőre nézve is meghatározó eseményének tekinthető, hogy a legnagyobb távközlési és pénzügyi vállalatok felismerték: alaprendszereik életciklusuk végére értek és 2008 során projektet kell indítaniuk ezek cseréjére. Béndek Péter, partnerünk szerint az államigazgatás a versenyszféráéhoz képest egészen más problémával küzd: központilag meghatározott, a kormányzat egészére érvényes egységes állami informatikai stratégiára és felelős szervezetre lenne szükség annak érdekében, hogy a közigazgatás korszerűsítésére irányuló fejlesztések hatékonyak, összhangban levők legyenek.
Rendszerfelügyeleti eszközök: nehéz a választás - 2007/12 (Számítástechnika)
Míg a desktop-környezetek mára jellemzően letisztultak, a szerveroldal többnyire mind a mai napig bonyolult rendszerek összessége, amelynek menedzselése különös figyelmet igényel. Igazgató tanácsadónk, Kiri Róbert szerint rendszermenedzsment-eszközök beszerzése előtt kiemelten fontos annak pontos meghatározása, hogy mire akarjuk őket használni, milyen eseményeket szeretnénk látni, és milyen riportokat kívánunk kinyerni a rendszerből. Emellett nem csak az eszközök beszerzési és követési költségével, de telepítésük és karbantartásuk díjával is kalkulálnunk kell.
Míg a desktop-környezetek mára jellemzően letisztultak, a szerveroldal többnyire mind a mai napig bonyolult rendszerek összessége, amelynek menedzselése különös figyelmet igényel. Igazgató tanácsadónk, Kiri Róbert szerint rendszermenedzsment-eszközök beszerzése előtt kiemelten fontos annak pontos meghatározása, hogy mire akarjuk őket használni, milyen eseményeket szeretnénk látni, és milyen riportokat kívánunk kinyerni a rendszerből. Emellett nem csak az eszközök beszerzési és követési költségével, de telepítésük és karbantartásuk díjával is kalkulálnunk kell.
PPM: emberek, folyamatok, rendszerek - 2007/11 (Számítástechnika, CIO melléklet)
Igazgató tanácsadónk, Török Péter véleménye szerint a fő különbség a projektmenedzser és a portfoliómenedzser között, hogy míg a projektvezetés tanulható, fejleszthető képesség, addig portfoliómenedzsernek kis túlzással "születni kell", de legalábbis egy közepes vállalat vezetőjének képességeivel, agilitásával kell rendelkezni. Vagyis a projektportfólió-menedzsment alapvetően vezetői feladat, amelyet abban az esetben érdemes automatizált informatikai eszközökkel támogatni, amennyiben a projektek száma, illetve összetettsége miatt a hagyományos "manuális" rendszerben (excel, naptár, e-mail, időelszámolás) már nem látható át.
Igazgató tanácsadónk, Török Péter véleménye szerint a fő különbség a projektmenedzser és a portfoliómenedzser között, hogy míg a projektvezetés tanulható, fejleszthető képesség, addig portfoliómenedzsernek kis túlzással "születni kell", de legalábbis egy közepes vállalat vezetőjének képességeivel, agilitásával kell rendelkezni. Vagyis a projektportfólió-menedzsment alapvetően vezetői feladat, amelyet abban az esetben érdemes automatizált informatikai eszközökkel támogatni, amennyiben a projektek száma, illetve összetettsége miatt a hagyományos "manuális" rendszerben (excel, naptár, e-mail, időelszámolás) már nem látható át.
Elkapkodott banki fejlesztések - 2007/11 (Számítástechnika)
A pénzügyi szolgáltatóknak gyorsan kell reagálniuk az üzleti változásokra, emiatt belső alkalmazásfejlesztésükből sokszor hiányzik a rendszer- és folyamatszemlélet. Tanácsadónk, Kállay Viktória úgy tapasztalta, hogy a hazai pénzintézetek többségében a fejlesztésekre gyakran olyan szűk határidőt szabnak, melynek következtében sérül az alkalmazásfejlesztési életciklus. A gondatlan tervezés és végrehajtás következtében a fejlesztett alkalmazásokban a hibák az életciklus késői fázisában jelentkeznek, amikor javításuk költségesebb és nehezebb. A megoldást bevált fejlesztési módszertanok körültekintő, egyedi környezetre szabott bevezetése jelenti.
Áldás vagy átok? - 2007/10 (IT-Business)
A hazai nagyvállalatokról általánosságban elmondható, hogy nem értékelik megfelelően az informatikát, az IT részleg munkáját. Outsourcing kompetenciaközpontunk vezetője, Kontra József több olyan vállalatvezetővel találkozott, akik még mindig azt mondják, hogy a számítógép eltűnésével életük egyszerűbbé válna. Természetesen maguk az IT szakemberek is felelősek azért, hogy a vállalatok elismerjék az informatika szerepét: kulcsfontosságú az eredményorientált kommunikáció, illetve a felhasználók oktatása (hiszen gyakran pont az a funkcionalitás vált ki negatív hatást, amit a dolgozók nem tudnak megfelelően használni).
A mérhető üzleti folyamatok értéket termelnek - 2007/10 (Számítástechnika)
Egy vállalatnál csakis azokat az üzleti tevékenységet lehet eredményesnek tekinteni, amelyeket valamilyen szempont alapján mérünk. BPR-BPM kompetenciaközpontunk vezetője, Végh István hangsúlyozza, hogy a konkrét, számszerűsített cél kitűzése és megvalósulásának követése az üzleti folyamatokra irányuló változtatások esetében is elengedhetetlen, hiszen csak így láthatjuk, hogy adott folyamat teljesítménymutatói megfelelnek-e az elvárásoknak és ezáltal valóban hozzájárulnak-e az üzleti stratégia megvalósulásához.
Megosztott szolgáltatások, összefogott tudás - 2007/10 (Számítástechnika, E-Government 2007)
Az elmúlt években, párhuzamosan a magánszférában nyújtott szolgáltatások színvonalának növekedésével, az állampolgárok elvárásai az önkormányzati szolgáltatások minőségére vonatkozóan jelentősen nőttek. Ugyanakkor elvárás az önkormányzatokkal szemben költségvetési egyensúlyuk fenntartása és eladósodottságuk csökkentése is. Lehet-e mindezt egyszerre teljesíteni? Partnerünk, Géró Péter bemutat egy, a privát szférában már elterjedt lehetséges megoldást, mely nem más, mint a szolgáltatóközpontok létrehozása. Tapasztalatok szerint ugyanis átgondolt stratégia és gondos előkészítés mellett a megosztott szolgáltatások igénybevételével akár 15-20 százalék is megspórolható az adott háttérfunkció költségéből.
A pénzügyi szolgáltatóknak gyorsan kell reagálniuk az üzleti változásokra, emiatt belső alkalmazásfejlesztésükből sokszor hiányzik a rendszer- és folyamatszemlélet. Tanácsadónk, Kállay Viktória úgy tapasztalta, hogy a hazai pénzintézetek többségében a fejlesztésekre gyakran olyan szűk határidőt szabnak, melynek következtében sérül az alkalmazásfejlesztési életciklus. A gondatlan tervezés és végrehajtás következtében a fejlesztett alkalmazásokban a hibák az életciklus késői fázisában jelentkeznek, amikor javításuk költségesebb és nehezebb. A megoldást bevált fejlesztési módszertanok körültekintő, egyedi környezetre szabott bevezetése jelenti.
Áldás vagy átok? - 2007/10 (IT-Business)
A hazai nagyvállalatokról általánosságban elmondható, hogy nem értékelik megfelelően az informatikát, az IT részleg munkáját. Outsourcing kompetenciaközpontunk vezetője, Kontra József több olyan vállalatvezetővel találkozott, akik még mindig azt mondják, hogy a számítógép eltűnésével életük egyszerűbbé válna. Természetesen maguk az IT szakemberek is felelősek azért, hogy a vállalatok elismerjék az informatika szerepét: kulcsfontosságú az eredményorientált kommunikáció, illetve a felhasználók oktatása (hiszen gyakran pont az a funkcionalitás vált ki negatív hatást, amit a dolgozók nem tudnak megfelelően használni).
A mérhető üzleti folyamatok értéket termelnek - 2007/10 (Számítástechnika)
Egy vállalatnál csakis azokat az üzleti tevékenységet lehet eredményesnek tekinteni, amelyeket valamilyen szempont alapján mérünk. BPR-BPM kompetenciaközpontunk vezetője, Végh István hangsúlyozza, hogy a konkrét, számszerűsített cél kitűzése és megvalósulásának követése az üzleti folyamatokra irányuló változtatások esetében is elengedhetetlen, hiszen csak így láthatjuk, hogy adott folyamat teljesítménymutatói megfelelnek-e az elvárásoknak és ezáltal valóban hozzájárulnak-e az üzleti stratégia megvalósulásához.
Megosztott szolgáltatások, összefogott tudás - 2007/10 (Számítástechnika, E-Government 2007)
Az elmúlt években, párhuzamosan a magánszférában nyújtott szolgáltatások színvonalának növekedésével, az állampolgárok elvárásai az önkormányzati szolgáltatások minőségére vonatkozóan jelentősen nőttek. Ugyanakkor elvárás az önkormányzatokkal szemben költségvetési egyensúlyuk fenntartása és eladósodottságuk csökkentése is. Lehet-e mindezt egyszerre teljesíteni? Partnerünk, Géró Péter bemutat egy, a privát szférában már elterjedt lehetséges megoldást, mely nem más, mint a szolgáltatóközpontok létrehozása. Tapasztalatok szerint ugyanis átgondolt stratégia és gondos előkészítés mellett a megosztott szolgáltatások igénybevételével akár 15-20 százalék is megspórolható az adott háttérfunkció költségéből.
Új elektronikus közigazgatási stratégia készül - 2007/10 (Számítástechnika)
Az elmúlt években a közigazgatás mintegy 11 milliárd forintot fordított az önkormányzatok elektronikus ügyintézésének kiépítésére, ám a fejlesztések párhuzamos, szigetszerű volta miatt heterogén e-közigazgatási fejlettségi térkép alakult ki. Tanácsadónknak, Lakatos Andrásnak több hazai önkormányzati fejlesztés kapcsán volt alkalma tapasztalatokat gyűjteni. Véleménye szerint kulcsfontosságú lenne más országok, illetve a hazai élenjáró önkormányzatok tapasztalatainak központ által is támogatott, szisztematikus felhasználása, beépítése.
Az elmúlt években a közigazgatás mintegy 11 milliárd forintot fordított az önkormányzatok elektronikus ügyintézésének kiépítésére, ám a fejlesztések párhuzamos, szigetszerű volta miatt heterogén e-közigazgatási fejlettségi térkép alakult ki. Tanácsadónknak, Lakatos Andrásnak több hazai önkormányzati fejlesztés kapcsán volt alkalma tapasztalatokat gyűjteni. Véleménye szerint kulcsfontosságú lenne más országok, illetve a hazai élenjáró önkormányzatok tapasztalatainak központ által is támogatott, szisztematikus felhasználása, beépítése.
Üzleti elemző: kapocs üzlet és informatika között - 2007/10 (Számítástechnika, CIO melléklet)
Korábban az Informatika elvárta a felhasználóktól, hogy valamilyen szinten értsenek az alkalmazásaikhoz, vegyenek részt a rendszerek fejlesztésében és karbantartásában. Napjaink alaposan kidolgozott szoftverrendszereihez viszont egyre kevesebb felhasználó ért szakértői szinten, az üzleti felhasználók nem tudnak a specifikációs és tesztelési tevékenységekben a korábban megszokott mélységben részt venni. Török Péter, igazgató tanácsadónk, projekt menedzsment kompetencia-központunk vezetője a megoldást az üzleti oldal igényei iránt fogékonyabb, a szigorú logikai gondolkodásmódból kilépni képes programozók üzleti elemzőkké nevelésében látja, akik hidat jelentenek az üzleti és az IT szervezetek között.
Korábban az Informatika elvárta a felhasználóktól, hogy valamilyen szinten értsenek az alkalmazásaikhoz, vegyenek részt a rendszerek fejlesztésében és karbantartásában. Napjaink alaposan kidolgozott szoftverrendszereihez viszont egyre kevesebb felhasználó ért szakértői szinten, az üzleti felhasználók nem tudnak a specifikációs és tesztelési tevékenységekben a korábban megszokott mélységben részt venni. Török Péter, igazgató tanácsadónk, projekt menedzsment kompetencia-központunk vezetője a megoldást az üzleti oldal igényei iránt fogékonyabb, a szigorú logikai gondolkodásmódból kilépni képes programozók üzleti elemzőkké nevelésében látja, akik hidat jelentenek az üzleti és az IT szervezetek között.
Közvetlenül módosított adatok - 2007/09 (IT-Business)
A működő informatikai rendszerekben különböző okoknál fogva szükség lehet az adatbázisok adatainak közvetlen módosítására. Ez az ún. direkt adatmódosítás (dam). Ezeket a módosításokat jellemzően magas jogosultságú rendszerüzemeltetők, adatbázis-adminisztrátorok végzik el a felhasználók kérésére. A direkt adatmódosítások fő kockázata, hogy igen nehezen követhetők nyomon. A cikkben vezető tanácsadónk, Tim Zoltán, bemutatja a dam monitorozás lehetséges megoldásait. Zoltán ugyanerről a témáról az idei IT Biztonság Napján tartott előadást nagy érdeklődés mellett.
Az IT biztonságot egységesen kell kezelni - 2007/09 (Számítástechnika)
A hazai nagyvállalatok többsége továbbra sem kezeli egységes rendszerben, kockázatalapú megközelítéssel az IT biztonságot. Vezető tanácsadónk, Glász Róbert tapasztalatai szerint a nagyvállalatoknak, állami intézményeknek egyenszilárdságú IT biztonsági stratégiát kellene kidolgozniuk, és dedikált szakembereket kellene alkalmazniuk a biztonsági követelmények betartása érdekében.
A működő informatikai rendszerekben különböző okoknál fogva szükség lehet az adatbázisok adatainak közvetlen módosítására. Ez az ún. direkt adatmódosítás (dam). Ezeket a módosításokat jellemzően magas jogosultságú rendszerüzemeltetők, adatbázis-adminisztrátorok végzik el a felhasználók kérésére. A direkt adatmódosítások fő kockázata, hogy igen nehezen követhetők nyomon. A cikkben vezető tanácsadónk, Tim Zoltán, bemutatja a dam monitorozás lehetséges megoldásait. Zoltán ugyanerről a témáról az idei IT Biztonság Napján tartott előadást nagy érdeklődés mellett.
Az IT biztonságot egységesen kell kezelni - 2007/09 (Számítástechnika)
A hazai nagyvállalatok többsége továbbra sem kezeli egységes rendszerben, kockázatalapú megközelítéssel az IT biztonságot. Vezető tanácsadónk, Glász Róbert tapasztalatai szerint a nagyvállalatoknak, állami intézményeknek egyenszilárdságú IT biztonsági stratégiát kellene kidolgozniuk, és dedikált szakembereket kellene alkalmazniuk a biztonsági követelmények betartása érdekében.
Az informatikát nem lehet kihagyni a játszmából - 2007/09 (Számítástechnika, CIO melléklet)
Hazánkban is egyre több nagyvállalatnál használják az IT üzemeltetés vagy fejlesztési módszertanokat, "legjobb gyakorlatokat", de többnyire még nem egységes rendszerként, hanem egy-egy probléma felmerülése esetén. Az informatikai szolgáltatásmenedzsment célja, hogy az IT szolgáltatásokat az üzlet jelenlegi és jövőbeli igényeire szabják. Tanácsadónk, Berky Szabolcs úgy látja, hogy az üzleti élet gyors változásai egyre inkább megkövetelik a folyamatok megszakítás nélküli javítását, vagyis az üzlet változása végeredményben ki fogja kényszeríteni az IT képességeinek változását, a megfelelő minőségű, mérhető IT szolgáltatások nyújtását.
Nem lehetünk minden ügyfélhez egyformán kedvesek - 2007/09 (Számítástechnika)
A banki szolgáltatások hazai piaca egyre csökkenő mértékben bővül: a trendek alapján 2-3 év múlva már valamennyi banknál szükség lesz arra, hogy az ügyfélkapcsolat-kezelés beépüljön a napi működésbe. Partnerünk, Papp László mind a távközlési, mind a pénzintézeti szektorban szerzett CRM bevezetési tapasztalatokat. Véleménye szerint a sikeres CRM projektek egyik fő sarokpontja, hogy az üzleti oldal pontosan meghatározza, a CRM rendszert milyen célból szeretnék használni. E döntés hiányában a befektetés biztosan nem fog megtérülni.
Hazánkban is egyre több nagyvállalatnál használják az IT üzemeltetés vagy fejlesztési módszertanokat, "legjobb gyakorlatokat", de többnyire még nem egységes rendszerként, hanem egy-egy probléma felmerülése esetén. Az informatikai szolgáltatásmenedzsment célja, hogy az IT szolgáltatásokat az üzlet jelenlegi és jövőbeli igényeire szabják. Tanácsadónk, Berky Szabolcs úgy látja, hogy az üzleti élet gyors változásai egyre inkább megkövetelik a folyamatok megszakítás nélküli javítását, vagyis az üzlet változása végeredményben ki fogja kényszeríteni az IT képességeinek változását, a megfelelő minőségű, mérhető IT szolgáltatások nyújtását.
Nem lehetünk minden ügyfélhez egyformán kedvesek - 2007/09 (Számítástechnika)
A banki szolgáltatások hazai piaca egyre csökkenő mértékben bővül: a trendek alapján 2-3 év múlva már valamennyi banknál szükség lesz arra, hogy az ügyfélkapcsolat-kezelés beépüljön a napi működésbe. Partnerünk, Papp László mind a távközlési, mind a pénzintézeti szektorban szerzett CRM bevezetési tapasztalatokat. Véleménye szerint a sikeres CRM projektek egyik fő sarokpontja, hogy az üzleti oldal pontosan meghatározza, a CRM rendszert milyen célból szeretnék használni. E döntés hiányában a befektetés biztosan nem fog megtérülni.
SaaS: a piac után kullognak a nagy szoftverfejlesztők - 2007/08 (Számítástechnika)
Nemzetközi felmérések szerint a szoftverszolgáltatások (Software-as-a-Service) igénybevétele folyamatosan növekszik. Az ilyen szoftverhasználat előnye, hogy elkerülhető a kezdeti monstre beruházás (ez elsősorban a középvállalatok számára jelent nagy előnyt), viszont nehezebben oldható meg a testreszabás, illetve a más rendszerekkel való integrált működés. Outsourcing üzletágunk vezetője, Kontra József szerint itthon ma még kínálat híján a cégek csak gondolkoznak a szoftverszolgáltatások igénybevételén.
Nemzetközi felmérések szerint a szoftverszolgáltatások (Software-as-a-Service) igénybevétele folyamatosan növekszik. Az ilyen szoftverhasználat előnye, hogy elkerülhető a kezdeti monstre beruházás (ez elsősorban a középvállalatok számára jelent nagy előnyt), viszont nehezebben oldható meg a testreszabás, illetve a más rendszerekkel való integrált működés. Outsourcing üzletágunk vezetője, Kontra József szerint itthon ma még kínálat híján a cégek csak gondolkoznak a szoftverszolgáltatások igénybevételén.
A saját elvárásaiknak sem - 2007/07 (IT-Business)
Az IT-Business egy átfogó nyugat-európai felmérés eredményeit veszi górcső alá, mely 44 országban, 180 bank 366 bankárának megkérdezésével készült. Eszerint a pénzintézetek többségénél még mindig nem kellő súllyal szerepelnek az ügyféligények az üzleti stratégia megalkotásakor, mivel nem sikerült még megvalósítani az ügyféladatok rendszeres és konzisztens elemzését. A közép-európai régióban, és ezen belül Magyarországon is a banki szektor még a nyugatinál korábbi fejlődési fázisban jár. Vezető tanácsadónk, Dévai Zoltán a hazai bankok IT támogatottságának sajátosságait, a továbblépés lehetséges irányait mutatja be.
Az IT-Business egy átfogó nyugat-európai felmérés eredményeit veszi górcső alá, mely 44 országban, 180 bank 366 bankárának megkérdezésével készült. Eszerint a pénzintézetek többségénél még mindig nem kellő súllyal szerepelnek az ügyféligények az üzleti stratégia megalkotásakor, mivel nem sikerült még megvalósítani az ügyféladatok rendszeres és konzisztens elemzését. A közép-európai régióban, és ezen belül Magyarországon is a banki szektor még a nyugatinál korábbi fejlődési fázisban jár. Vezető tanácsadónk, Dévai Zoltán a hazai bankok IT támogatottságának sajátosságait, a továbblépés lehetséges irányait mutatja be.
Outsourcing-piac: nem elég angolul tudni - 2007/07 (Számítástechnika)
Hazánknak az IT outsourcing, ezen belül is az IT biztonsági kiszervezés, illetve az üzleti folyamat kiszervezés (BPO) terén kellene előrehaladnia a globális outsourcing piacon, hiszen ezekben a szolgáltatásokban van a legnagyobb növekedési tartalék. Outsourcing üzletágvezetőnk, Kontra József áttekinti a világ legnagyobb illetve legígéretesebb kihelyezési szolgáltatást végző országait, valamint elemzi régiónk, és benne Magyarország helyzetét e piacon.
Hazánknak az IT outsourcing, ezen belül is az IT biztonsági kiszervezés, illetve az üzleti folyamat kiszervezés (BPO) terén kellene előrehaladnia a globális outsourcing piacon, hiszen ezekben a szolgáltatásokban van a legnagyobb növekedési tartalék. Outsourcing üzletágvezetőnk, Kontra József áttekinti a világ legnagyobb illetve legígéretesebb kihelyezési szolgáltatást végző országait, valamint elemzi régiónk, és benne Magyarország helyzetét e piacon.
Házon belül belül is szükség van outsourcing-szakértőkre - 2007/06 (Számítástechnika)
Outsourcing tanácsadási üzletágunk vezetője, Kontra József tapasztalatai szerint a tanácsadók általában legfeljebb az outsourcing-szerződés aláírásáig vesznek részt a projektben, pedig fontos lenne a házon belül maradó munkatársaknak segítése a kihelyezés után is. Ha egy vállalat több terület kiszervezését tervezi, érdemes létrehozni egy megfelelő kompetenciákkal rendelkező outsourcing-csoportot, amely a különböző szervezeti egységek közötti információátadást teszi lehetővé.
Outsourcing tanácsadási üzletágunk vezetője, Kontra József tapasztalatai szerint a tanácsadók általában legfeljebb az outsourcing-szerződés aláírásáig vesznek részt a projektben, pedig fontos lenne a házon belül maradó munkatársaknak segítése a kihelyezés után is. Ha egy vállalat több terület kiszervezését tervezi, érdemes létrehozni egy megfelelő kompetenciákkal rendelkező outsourcing-csoportot, amely a különböző szervezeti egységek közötti információátadást teszi lehetővé.
Security 2.0: régi és új biztonsági kockázatok - 2007/06 (Számítástechnika, CIO Melléklet)
A biztonság nem pusztán technológiai, hanem emberi kérdés, így a biztonsági kockázatok hatékony kezeléséhez szervezeti szinten jelentős kulturális és attitűdbeli változás szükséges. Hogyan "adjuk el" a biztonságot a cégvezetés számára? Vezető tanácsadónk, Tim Zoltán az interjúban áttekinti a külső és belső támadások fő típusait, valamint tippeket ad a biztonsági vezetőknek a menedzsment támogatásának megszerzéséhez.
A biztonság nem pusztán technológiai, hanem emberi kérdés, így a biztonsági kockázatok hatékony kezeléséhez szervezeti szinten jelentős kulturális és attitűdbeli változás szükséges. Hogyan "adjuk el" a biztonságot a cégvezetés számára? Vezető tanácsadónk, Tim Zoltán az interjúban áttekinti a külső és belső támadások fő típusait, valamint tippeket ad a biztonsági vezetőknek a menedzsment támogatásának megszerzéséhez.
Testre szabott dokumentumkezelés - 2007/06 (Számítástechnika)
Becslések szerint a dokumentummenedzsment rendszer bevezetések 60 százaléka esetében nem teljesülnek az előzetes üzleti várakozások, gyakran azért, mert a bevezetett rendszert nem hajlandók használni a munkatársak. Ennek oka lehet, hogy nem felel meg az igényeiknek, nem tetszik a felhasználói felület, vagy egyszerűen túl bonyolultnak találják a működését. A sikeres bevezetéshez ezért a munkatársakat is meg kell győzni a rendszer előnyeiről - hangsúlyozza a Számítástechnika dokumentum menedzsment mellékletében a témában számos tapasztalatot gyűjtött projektvezetőnk, Végh István.
Bármelyik cég lehet "webkettes" - 2007/06 (Számítástechnika)
A webkettes gondolkodásmód azt jelenti, hogy a cég nem elad valamilyen terméket vagy szolgáltatást, hanem a fogyasztókkal közösen hozza azt létre. Vezető tanácsadónk, Dévai Zoltán a "customer service" témakör elismert hazai szakértője a Web 2.0-ás ötletek üzleti életben való hasznosításának lehetőségeit elemezte a Számítástechnikának adott interjúban.
Becslések szerint a dokumentummenedzsment rendszer bevezetések 60 százaléka esetében nem teljesülnek az előzetes üzleti várakozások, gyakran azért, mert a bevezetett rendszert nem hajlandók használni a munkatársak. Ennek oka lehet, hogy nem felel meg az igényeiknek, nem tetszik a felhasználói felület, vagy egyszerűen túl bonyolultnak találják a működését. A sikeres bevezetéshez ezért a munkatársakat is meg kell győzni a rendszer előnyeiről - hangsúlyozza a Számítástechnika dokumentum menedzsment mellékletében a témában számos tapasztalatot gyűjtött projektvezetőnk, Végh István.
Bármelyik cég lehet "webkettes" - 2007/06 (Számítástechnika)
A webkettes gondolkodásmód azt jelenti, hogy a cég nem elad valamilyen terméket vagy szolgáltatást, hanem a fogyasztókkal közösen hozza azt létre. Vezető tanácsadónk, Dévai Zoltán a "customer service" témakör elismert hazai szakértője a Web 2.0-ás ötletek üzleti életben való hasznosításának lehetőségeit elemezte a Számítástechnikának adott interjúban.
Vasvezérelt átállás - 2007/05 (Számítástechnika)
Számos nagyvállalat dönt manapság számítóközpontjainak költöztetéséről az IT infrastruktúra kiszervezése vagy más indokok miatt. Ezt általában szervercserék, illetve eszközkonszolidáció is kíséri. IT biztonsági üzletágvezetőnk, Kiss István szerint mindenekelőtt igen pontos tervezésre van szükség, mivel e nélkül a költségek akár a duplájára is emelkedhetnek.
Számos nagyvállalat dönt manapság számítóközpontjainak költöztetéséről az IT infrastruktúra kiszervezése vagy más indokok miatt. Ezt általában szervercserék, illetve eszközkonszolidáció is kíséri. IT biztonsági üzletágvezetőnk, Kiss István szerint mindenekelőtt igen pontos tervezésre van szükség, mivel e nélkül a költségek akár a duplájára is emelkedhetnek.
A projektek IT szervezetre gyakorolt hatásai - 2007/05 (Számítástechnika, CIO melléklet)
A 9. CIO fórumon a Projekt Menedzsment Panel moderátori szerepét töltötte be partnerünk, Papp László, aki pályája során számos komplex, stratégiai jelentőségű projekt irányításában vett részt. A konferenciát megelőzően a Számítástechnika a projektek IT szervezetre gyakorolt hatásairól készített interjút Lászlóval.
Az üzleti folyamatokat is át kell alakítani - 2007/04 (Számítástechnika)
A Gartner felmérése szerint átlagosan a munkaidő 30 százaléka a munkavégzéshez szükséges dokumentumok keresésével, rendezgetésével telik el. A hazai helyzetről elmondható, hogy nálunk dokumentumkezelés fogalmán sajnos még mindig gyakran az iktatást értik (melyet a bürokraták fejlesztettek tökélyre az Osztrák-Magyar Monarchiában). Tanácsadónk, Végh István ismerteti a dokumentum menedzsment fogalmát, funkcióit, és tapasztalatai alapján elemzi az ilyen rendszerek bevezetésével elérhető célokat, a kialakítandó folyamatokat, valamint a projekt során felbukkanó akadályokat és leküzdésük módját.
A Gartner felmérése szerint átlagosan a munkaidő 30 százaléka a munkavégzéshez szükséges dokumentumok keresésével, rendezgetésével telik el. A hazai helyzetről elmondható, hogy nálunk dokumentumkezelés fogalmán sajnos még mindig gyakran az iktatást értik (melyet a bürokraták fejlesztettek tökélyre az Osztrák-Magyar Monarchiában). Tanácsadónk, Végh István ismerteti a dokumentum menedzsment fogalmát, funkcióit, és tapasztalatai alapján elemzi az ilyen rendszerek bevezetésével elérhető célokat, a kialakítandó folyamatokat, valamint a projekt során felbukkanó akadályokat és leküzdésük módját.
Önkormányzati szolgáltató központok - 2007/03 (Számítástechnika)
A világ sok országában működnek már olyan osztott szolgáltató központok, amelyeket egy költségvetési szerv alá tartozó közigazgatási, illetve önkormányzati intézmények vehetnek igénybe. Igazgató tanácsadónk, Csapó Attila ismerteti e működési modell előnyeit, valamint a bevezetéséhez szükséges előkészítési lépéseket. Mindez hazánk szempontjából kifejezetten időszerű, hiszen néhány éven belül az önkormányzatok alá tartozó intézmények itthon is költséghatékonyabban juthatnak hozzá számos szolgáltatáshoz.
A világ sok országában működnek már olyan osztott szolgáltató központok, amelyeket egy költségvetési szerv alá tartozó közigazgatási, illetve önkormányzati intézmények vehetnek igénybe. Igazgató tanácsadónk, Csapó Attila ismerteti e működési modell előnyeit, valamint a bevezetéséhez szükséges előkészítési lépéseket. Mindez hazánk szempontjából kifejezetten időszerű, hiszen néhány éven belül az önkormányzatok alá tartozó intézmények itthon is költséghatékonyabban juthatnak hozzá számos szolgáltatáshoz.
E-számla: bátorság kérdése? - 2007/03 (IT-Business)
Immár egy éve alakult meg az ESZE, azaz az Elektronikus Számlakibocsátók Egyesülete. A szervezet munkájában a kezdetektől részt vesz igazgató tanácsadónk, Mitnyik Béla. Az interjú körüljárja az elektronikus számlakibocsátás és befogadás aktuális hazai kérdéseit, az elterjedést segítő és akadályozó tényezőket.
Központi szolgáltatások az e-közigazgatásban - 2007/03 (Számítástechnika)
Nemrégiben cégünknek alkalma adódott felmérést készíteni a hazai elektronikus közigazgatási infrastruktúra, illetve az e-közigazgatási szolgáltatások jelenlegi helyzetéről. Bár összességében hazánk e téren Közép-Európa élmezőnyében található, a hatékonyabb e-közigazgatás megteremtéséhez a jelenleginél nagyobb fokú központosításra lenne szükség. A Számítástechnikával készült interjúban vezető tanácsadónk, Hirling László ismerteti elemzésünk eredményeit.
Immár egy éve alakult meg az ESZE, azaz az Elektronikus Számlakibocsátók Egyesülete. A szervezet munkájában a kezdetektől részt vesz igazgató tanácsadónk, Mitnyik Béla. Az interjú körüljárja az elektronikus számlakibocsátás és befogadás aktuális hazai kérdéseit, az elterjedést segítő és akadályozó tényezőket.
Központi szolgáltatások az e-közigazgatásban - 2007/03 (Számítástechnika)
Nemrégiben cégünknek alkalma adódott felmérést készíteni a hazai elektronikus közigazgatási infrastruktúra, illetve az e-közigazgatási szolgáltatások jelenlegi helyzetéről. Bár összességében hazánk e téren Közép-Európa élmezőnyében található, a hatékonyabb e-közigazgatás megteremtéséhez a jelenleginél nagyobb fokú központosításra lenne szükség. A Számítástechnikával készült interjúban vezető tanácsadónk, Hirling László ismerteti elemzésünk eredményeit.
Kihelyezés tanácsadóval - 2007/03 (IT-Business)
Outsourcing üzletágvezetőnk, Kontra József kézzelfogható, hétköznapi példákon keresztül mutatja be, miért érdemes tanácsadó segítségét igénybe venni IT kihelyezéskor. A külső, független szakértő segít az ügyfél és a szolgáltató közötti együttműködés harmonizálásában, mivel ő egyrészt kellő távolságból szemléli a folyamatot, másrészt kiforrott módszertannal rendelkezik.
Outsourcing üzletágvezetőnk, Kontra József kézzelfogható, hétköznapi példákon keresztül mutatja be, miért érdemes tanácsadó segítségét igénybe venni IT kihelyezéskor. A külső, független szakértő segít az ügyfél és a szolgáltató közötti együttműködés harmonizálásában, mivel ő egyrészt kellő távolságból szemléli a folyamatot, másrészt kiforrott módszertannal rendelkezik.
A legnagyobbak kiváltsága az IP telefónia - 2007/02 (Számítástechnika)
Vezető tanácsadónk, Nánai-Szűcs Péter az IP telefónia illetve a "triple-play" kommunikációs megoldások nagyvállalati bevezetésével, használatával kapcsolatos tapasztalatairól számol be a Számítástechnika cikkében. Péter szerint hazai viszonylatban, rövid és középtávon IP-telefónia beruházás azoknál a nagyvállalatoknál vezet a várt eredményre, akik a határokon túli telephelyekkel, leányvállalatokkal való kommunikációt is ezzel a megoldással akarják megvalósítani.
Vezető tanácsadónk, Nánai-Szűcs Péter az IP telefónia illetve a "triple-play" kommunikációs megoldások nagyvállalati bevezetésével, használatával kapcsolatos tapasztalatairól számol be a Számítástechnika cikkében. Péter szerint hazai viszonylatban, rövid és középtávon IP-telefónia beruházás azoknál a nagyvállalatoknál vezet a várt eredményre, akik a határokon túli telephelyekkel, leányvállalatokkal való kommunikációt is ezzel a megoldással akarják megvalósítani.
Érdemes-e megtérülést számítani? - 2007/02 (IT-Business, Vélemény rovat)
Az IT biztonság és üzletfolytonosság kérdésével foglalkozó üzletágunk vezetője, Kiss István szerint kell és érdemes is az IT biztonságnövelő intézkedéseket beruházásként kezelni. Ez a szemléletmód azért is fontos, mert hozzájárul, hogy a vállalati felsővezetés könnyebben elfogadja az IT biztonsági költségvetést illetve támogassa az IT biztonságnövelő projekteket.
Az IT biztonság és üzletfolytonosság kérdésével foglalkozó üzletágunk vezetője, Kiss István szerint kell és érdemes is az IT biztonságnövelő intézkedéseket beruházásként kezelni. Ez a szemléletmód azért is fontos, mert hozzájárul, hogy a vállalati felsővezetés könnyebben elfogadja az IT biztonsági költségvetést illetve támogassa az IT biztonságnövelő projekteket.
Az üzleti információkat meg kell védeni - 2007/01 (Számítástechnika)
Néhány év alatt a sávszélesség növekedésével, illetve a mobil informatikai eszközök elterjedésével a korábbihoz képest ugrásszerűen megnőtt annak a veszélye, hogy az üzleti információk illetéktelen kezekbe kerülnek akár a vállalaton belül, akár azon kívül. Vezető tanácsadónk, Glász Róbert gyakorlati tapasztalataiból tudja, hogy a technikai védelemről való megfelelő gondoskodás mellett az üzleti oldal gondolkodásmódját is meg kell változtatni az információk sikeres megvédése érdekében.
Néhány év alatt a sávszélesség növekedésével, illetve a mobil informatikai eszközök elterjedésével a korábbihoz képest ugrásszerűen megnőtt annak a veszélye, hogy az üzleti információk illetéktelen kezekbe kerülnek akár a vállalaton belül, akár azon kívül. Vezető tanácsadónk, Glász Róbert gyakorlati tapasztalataiból tudja, hogy a technikai védelemről való megfelelő gondoskodás mellett az üzleti oldal gondolkodásmódját is meg kell változtatni az információk sikeres megvédése érdekében.